Über unser Telefon oder per Bestellformular haben Sie die Möglichkeit, Verordnungen für uns bekannte Dauermedikamente oder Folgeüberweisungen zu mitbehandelnden Fachärzten unabhängig von unseren Sprechzeiten anzufordern. Dadurch verkürzen wir die Wartezeit in unserer Telefonschleife und haben mehr Zeit für Anliegen, die weiterhin nur persönlich geklärt werden können.
So gehen Sie vor:
- Nennen Sie uns bitte zuerst Ihren Namen, Vornamen, Geburtsdatum und Telefonnummer für eventuelle Rückfragen
- für Rezeptbestellungen nennen Sie bitte den Namen und die Dosis des Medikamentes, sowie die aktuelle Dosierung
- für Überweisungen nennen Sie bitte die Fachrichtung und den Überweisungsgrund
Bitte beachten Sie:
- Es können nur Folgerezepte und Routineüberweisungen angefordert werden.
- Überweisungen oder Rezepte bei akut aufgetretenen Beschwerden werden nur nach vorherigem Arztkontakt ausgestellt.
- Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen – einschließlich Verlängerungen – dürfen von uns nur nach einer ärztlichen Untersuchung ausgestellt werden.
- Rezepte und Überweisungen können nur nach Vorlage einer gültigen Gesundheitskarte ausgegeben werden
- Rezepte und Überweisungen dürfen nach Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) nur persönlich abgeholt werden. Falls Sie wünschen, dass auch Familienangehörige oder Pflegedienste dies tun dürfen, so bitten wir Sie, uns dieses schriftlich zu bestätigen.
- Durch die Nutzung des Online-Bestellservice erklären Sie sich mit der automatisierten Be- und Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung und Dokumentation der Bestellung einverstanden. Wir können keine Haftung für die Sicherheit Ihrer Daten im Internet übernehmen.